小程序“用完即走”的特點對用戶來說很爽，但對商家來說，如果用戶“走了不再回來”，即小程序不能被用戶反復使用，那就有些令人局促不安了。這就關系到小程序的留存能力，那么，如何才能有效地提高小程序的留存率？

NO.1利用模板消息刷存在感，但要避免濫用

小程序最常見的提高用戶留存的方式，就是通過模板消息刷存在感。

小程序開發規范中提到，當用戶在小程序內完成過支付或者提交過表單，可允許開發者向用戶在7天內推送有限條數的模板消息。

拼多多就試圖通過高頻推送模板消息來喚醒沉睡用戶，一旦用戶打開過拼多多的小程序，哪怕沒有任何購買記錄，拼多多也會用向用戶頻繁推送活動信息。

NO.2充分運用微信社交功能，提高轉化率

微信群是微信體系中一個很重要的存在，也是十分便捷的小程序傳播途徑。小程序可以直接分享到微信群中，用戶只要在微信群中發送過小程序，小程序便會出現在聊天小程序中。這樣，群內所有用戶就可以更快捷地了解商家的活動，也可以通過好友的分享與刺激提高用戶的轉化率。

NO.3豐富產品展示形式

與單一電商小程序相比，官網+電商的小程序形式可以更好地實現商家形象的樹立和商品的展示。通過在官網小程序中用圖文、視頻、軟文等多種形式介紹產品，為用戶提供盡量詳細的商品信息。信息越詳細，用戶越有可能對商家產生信任，有效提高了用戶的購買信心，從而產生購買沖動。

在官網小程序中嵌入商城的目的就是將用戶的購買沖動快速轉化為購買行為，以多種排序和搜索方式，方便用戶找到自己想要的商品，幫助商家實現營收。

NO.4多手段引爆用戶二次消費

熟知消費心理學的商家都知道，消費者喜歡“買到就是賺到”的感覺，不然雙十一雙十二也不會吸引到那么多人熬夜搶購。

而通過模板小程序的會員折扣、優惠券、搶購、拼團、砍價等方式吸引更多的客戶前來消費，也能更好的實現客戶沉淀，真正留住客戶。

NO.5完成品牌認知

小程序能走到最后的核心競爭力就是靠完成品牌認知。這些小程序就是通過他們提供的特色服務，讓用戶對他們的印象變成標簽，下次用戶再有此類需求時，就會再回到它們。這就是完成了品牌認知。

NO.6將小程序流量巧妙沉淀到公眾號

小程序用完即走，沒有關注和粉絲的概念，這是留存率低的重要原因。但這一點，恰恰是公眾號的優點。將小程序流量沉淀到公眾號上，實現公眾號小程序的聯動，已經有很多成功嘗試。

NO.7利用營銷活動提高用戶復購率

從用戶的消費心理上看問題，每次一個好的購物體驗絕對能夠大幅度提升用戶的留存和復購率的。所以，有很多商家會通過優惠券、社交立減金等營銷活動，以此來拉進與顧客之間的距離，實現用戶的積累和留存。

微信小程序的引流功能越來越強大，伴隨著小程序功能的不斷更新，在未來的實現環境中，小程序即將能夠為商家帶來更多的盈利機會，而商家借助這些小程序不斷更新的功能，也必將能夠使商家實現更多的客戶沉淀，從而在未來的市場發展中，實現更多的盈利。