1.首先要登陸騰訊推廣的官方網站進行設置：官網地址是http://shang.qq.com/index.php

2.用自己的qq號登陸之后，點擊推廣工具，會有一個窗口彈出，提示你免費開啟推廣工具。點擊確定免費開啟

3.然后點擊設置，對在線對話功能進行設置。首先可以設置自動回復功能，這樣別人點擊你的時候，會首先發送一條消息給別人。可以介紹你的產品呀，歡迎詞等等。

4.同時你可以在會話功能里設置會話權限防止被騷擾，還可以把一些賬號加入黑名單。這樣避免在工作中被人騷擾。

5.當然還有很重要的一步，就是自己的客戶端設置：（1）在“安全設置”——“身份驗證”——設置“允許任何人”和你交流對話（2）在“安全設置”——“防騷擾設置”——把“不接收任何臨時會話”的勾去掉。

6.當你不再從事qq客服了，也可以在更后的服務管理里停用該服務。那么你的qq在線功能就會被停用。